在年底總結大會上,我們已經聽了2010年的工作安排。在春節(jié)前后,我們又進行了多次討論,提煉了關于2010年主要的工作方向和經營思路。
一、2010年主體工作方向:
以人為本、管理升級、產業(yè)調整、確保重點
二、2010年經營思路:
(一)管理升級:(廣義)
社會是向前發(fā)展的,你企業(yè)無論大小,你改變不了社會,只能順應社會的發(fā)展,跟隨社會的發(fā)展,經營你的企業(yè)。我們談的升級,實際上就是我們每做一件事,就要向高標準看齊,當然這是一個很漫長的過程。
(1) 軟件的升級
1、實際上是我們思維的改變和對原標準的修訂和提升。如:酒店和物業(yè)的服務、衛(wèi)生,你是和誰在對比?我們的基礎設2、這就要求我們所有的管理者對原來的制度要不斷的審視,逐步的調查。搞技術的同志要不斷的學習國家的新標準和新慣例,來適應社會發(fā)展給我們帶來的沖擊。
(2) 硬件的升級
實際上是我們在把握標準、參照標準和執(zhí)行標準帶來的成果。在工作中,我們大量的財力、物力就耗用在這個過程中,也就說明了這個過程的重要性,尺度的變化也就帶來了結果的變化。
(3) 工作中的管理升級:(狹義)
1、突出快和準確。比如我們用的手機原來是模擬,現在是數字。突出互動、溝通,比如信息產業(yè)在很短幾年內發(fā)展迅速。優(yōu)勢之一就是迅速互動,便于溝通。
2、實際上我們組合各管理單元,成立管委會常設機構和領導下基層模式就是想解決傳遞速度和溝通暢通。
(二)以人為本,珍惜人力資源
在幾千年的歷史演變過程中,不同時期人力資源發(fā)揮的作用不同。從原始社會到春秋戰(zhàn)國,再到··· ···到了我們今天,在社會迅速發(fā)展的過程中,計劃生育工作已見成效,人口呈老齡化趨勢;人們的需求由基本需求向全方位需求和更高需求進軍;我們處在鄂爾多斯高速經濟圈,又有好多產業(yè)是勞動密集型產業(yè),我們該怎么辦?我們必須有清醒的頭腦,用人應該像抗戰(zhàn)打游擊戰(zhàn)時期那樣待人。
(1) 邊培養(yǎng),邊用人。我們沒有黃埔軍校,沒有那么多正規(guī)軍讓我們用,我們還好,總算還有人,只不過專業(yè)不一定對口,技術技能標準不一。(像南方好多企業(yè),前幾日我們箱板廠的郭總和我講他那里政府開始出面給企業(yè)到山區(qū)招工,可想缺人、缺工的程度。)那么,我們怎么辦?要自己下力氣,培養(yǎng)人,對待人力資源像對待土地資源、水資源那樣重視,我們要像戰(zhàn)爭年代連長、班長愛護戰(zhàn)士那樣對待我們的員工。實際上在工作中,領導就是教授,事例就是老師。
(2) 開展專業(yè)培訓,對口學習,采用外派、外請和內培對大家全面培訓。
基本方案是:企業(yè)出資外派兩至三名高管參加EMBA學習;酒店行業(yè)不間斷派中層干部和基層人員去錦江學習;分公司管理層進行法律、法規(guī)及業(yè)務技能的學習;準備請財務專家團隊來公司授課。
(3) 對優(yōu)秀的和有潛力的同志,在不影響部門工作的前提下,采取上掛和下掛的辦法進行動態(tài)培訓。對一些在原崗位上沒有積極性的、不能適應企業(yè)發(fā)展需求的,安排他們到適合的崗位。
(4) 加大福利待遇,爭取拓展類似柴榆線和黃河二橋項目。
(5) 宣傳鏡頭對準第一線,捕捉生活中點點滴滴感人的事例,讓我們的員工感受到自己存在的重要性和榮譽感。
(三)產業(yè)結構調整
(1) 繼續(xù)確立以房地產開發(fā)、路橋建設經營為主體的經營模式。
(2) 確立酒店行業(yè)為集團主體產業(yè)的思路。
(3) 移民村投資方向調整:
l 確保獺兔養(yǎng)殖的主導產業(yè)地位
l 加大物流產業(yè)、基礎配套設施的投入,加大綠化建設投入
l 調整種植結構,由種植蔬菜轉變?yōu)榇笈锩缙杂纭⒋筇锩缙杂鐬橹?,已成型苗?00畝,擬建苗圃1100畝。
(4) 生態(tài)公司由原來種植沙柳為主的模式向綠化施工、育經濟苗木為主的方向轉變。
(5)東方工程公司由去年嘗試性公路施工向規(guī)?;肥┕まD變。
(6) 羊絨公司繼續(xù)拓展外銷、紗線銷售業(yè)務,加大內銷投資力度。
(7) 沙柳造紙轉為沙柳制刨花板。
(8) 開辟文化旅游產業(yè),為集團長遠發(fā)展確立新的增長點。
(9) 涉足金融產業(yè)。
(四)重點保障:
(1)2010年重點建設項目:
l 路橋建設項目:黃河二橋項目,沿黃高速公路引線建設,移民村路網建設及德敖線哈什拉川至移民村空車道的改造
l 房地產建設項目:錦園賓館項目,假日酒店改造
l 移民村建設項目:服務區(qū)建設,苗圃綠化,排污等基礎設施建設
l 紙箱廠搬遷
(2)2010年需推進前期工作的項目:
l 德敖線一級公路改造
l 移民村影視基地
l 王愛召旅游項目
l 電廠污水處理項目
l 沙柳人造板項目
(3)全力配合的項目:
l 達旗鄂爾多斯廣場開發(fā)
(五)重點推行的工作模式:
(1)確立民主議事,團隊決策,相互監(jiān)督,相互制約的決策模式,增加決策管理的透明度。
(2)重視方案論證;匯報調研相結合;加快信息溝通。
(3)全員績效,公開評議,客觀評價。
(4)二級管理團隊介入基層的管理模式。
(5)確定管委會常設機構的工作人員下基層的工作模式。
三、需要倡導和注意的工作問題
(1)正確理解集團所賦予的權利。
我理解權力就是一種責任。
隨著社會的發(fā)展和從業(yè)時間的延伸,對企業(yè)和行業(yè)的熟知,企業(yè)發(fā)展也越來越大,工作越來越復雜、越多樣化,我們對管理的理解越來越深,我們可支配的資源也就越來越多,責任也就越來越重,假如有失誤,那就可想而知。在好多次的會議上,我和大家交流過一個問題,我們大家都是職業(yè)經理人,我們不能像以前做工作是給趙永明和趙永亮交代了。工作做錯了,趙永明罰款,趙永亮批評、罵娘。我們應該深層次的考慮一個問題,應該給給予我們厚望的同僚和部下有個信任感(因為你失誤,耽誤同僚的工作,部下跟著你丟人)。在企業(yè)里還有尊敬我們的晚輩,這個叫你叔叔,那個叫你阿姨,你怎么好意思把多少年來留在晚輩印象當中的形象付之東流。你怎么忍心叫你的家人、親戚把曾經覺得你在東達任職還是一種榮耀;現在變成一個罪人,一個反面例子。你怎么給大家一個交待,你怎么給抱著美好的希望來東達想展示自己才能的年輕人交待。
所以說我們的工作壓力大,不好做。這就是社會進步和企業(yè)發(fā)展中給我們帶來的挑戰(zhàn),也正是長江后浪推前浪的動因,也是時代給予我們的考驗。所以用好你手中的權力,不要有絲毫的大意,包括我在內。
(2)在制定方案時,要注重基層同志的意見,保證方案運用中的合理性。
(3)對于已經成型的管理措施,模式應定期審視、檢查,以適應周圍環(huán)境的發(fā)展。
(4)注重培養(yǎng)員工,及時觀察、調查,給他們創(chuàng)造一個充分發(fā)展的空間。
(5)開源節(jié)流,強化成本控制,明確各種定額,有檢查,有獎懲。
(6)各個分公司對自己的管轄范圍內的庫存情況要摸底,對閑置物資充分挖掘使用。
(7)重視易被忽略的環(huán)節(jié),重視收益不明顯的環(huán)節(jié),讓管理無處不在。
(8)制度規(guī)范以外的,相互銜接接口上的工作內容,由誰去管?誰去主動承擔?
(9)提高內部溝通速度,領導必須參與所有業(yè)務,改變領導只牽頭不指導參與具體工作的習慣。
(10)學會抓住管理契機,根據管理對象的特點采取不同的管理辦法。
(11)發(fā)現問題,及時處理,不能讓事態(tài)在原來基礎上進一步惡化。
(12)管理團隊必須求真務實,敢于講真話,敢于承擔錯誤,真實客觀反映工作情況,禁止弄虛作假,糊弄過關。
(13)集團的管理部門及各個分公司的管理班子,說話時應注意措辭,講究管理技巧和方法。
(14)特殊行業(yè)無節(jié)假日。
(15)每個人必須對自己的失誤買單。
(16)廉潔自律。
(17)安全生產,文明作業(yè)。
謝謝大家!